Lealtad y recomendaciones
Premie a los clientes que siguen regresando, deje que sus mejores clientes traigan amigos, venda tarjetas de regalo y maneje códigos de descuento sin una hoja de cálculo.
Mi mejor publicidad es el boca a boca, pero no puedo darle seguimiento. Reparto descuentos por mensaje y no sé quién mandó a quién ni cuánto me costó.
También me encantaría vender tarjetas de regalo sin tener que inventar un código a mano cada vez.
Pantallas reales de la demo en vivo, solo con datos de muestra.
Lo que ve su cliente
Los clientes ganan puntos con sus pedidos y los gastan después. Las páginas de las comidas muestran los puntos que gana un pedido, y los clientes ven su saldo en la página de su cuenta.
Lo que usted ve en la administración
Cada cliente tiene un código y un enlace para compartir. Un amigo que se registra con él y paga un primer pedido gana una recompensa para los dos: un cupón, crédito en la tienda o puntos, como usted elija. Si ese pedido se reembolsa por completo, se retiran las dos recompensas.
Lo que ve su cliente
Los clientes compran una tarjeta de regalo para otra persona, con un mensaje y una fecha de envío. Se canjea al pagar, sola o con un cupón (usted decide), y lo que no se gasta se queda en la tarjeta. En su propio sitio, quien compra paga con tarjeta mediante Stripe y quien la recibe obtiene el código por correo en la fecha de envío.
Lo que usted ve en la administración
Vea para quién es cada tarjeta, su saldo y su historial. Emita una tarjeta a mano (una cortesía, un premio), cambie un saldo o desactive una tarjeta perdida, cada cosa con una nota, todo en el Registro de auditoría.
Lo que usted ve en la administración
Un porcentaje o un monto de descuento, con un límite de usos y una fecha de vencimiento. Los clientes escriben el código al pagar.
Cada plan incluye todo lo de los planes anteriores.
Códigos de descuento que los clientes usan al pagar.
Desde el plan BásicoVenda tarjetas de regalo que los clientes canjean al pagar.
Desde el plan AvanzadoLos clientes ganan puntos con sus pedidos y los usan después.
Desde el plan AvanzadoLos clientes comparten un código; ambos ganan una recompensa con el primer pedido del amigo.
Desde el plan AvanzadoLos puntos le dan a la gente una razón para volver la semana siguiente, y un saldo que no quieren dejar sin usar.
Los referidos premian a ambas partes, y solo después de que el amigo paga un primer pedido, así que no regala recompensas por registros que nunca piden.
Las tarjetas de regalo traen efectivo antes de cocinar las comidas y ponen su comida frente a alguien que aún no la ha probado.
Los códigos, los saldos y las recompensas se llevan por usted, con cada cambio registrado.
Estos enlaces abren las pantallas exactas en la demo en vivo, en una pestaña nueva. Nada en la demo es real: no hay pagos, ni correos, ni clientes.
Los enlaces de la administración le piden presionar Iniciar sesión una vez. La demo llena el inicio de sesión de muestra por usted.
Cuando se paga el primer pedido del amigo. Si ese pedido se reembolsa por completo después, se retiran las dos recompensas. En la demo los referidos son historial de muestra y no se paga nada.
El sistema bloquea las formas habituales: usar su propio código, o un amigo que comparte el correo, la tarjeta o la dirección de entrega de quien lo refiere. Un referido bloqueado muestra el motivo. Para la comprobación de la misma tarjeta, solo guarda la huella digital de Stripe de la tarjeta, nunca los datos de la tarjeta.
Usted decide. Hay una opción para permitir o no el uso de una tarjeta de regalo junto con un cupón.
Sí. En los referidos, quien refiere y el amigo pueden recibir cada uno un cupón de un solo uso (un porcentaje o un monto de descuento), crédito en la tienda o puntos, y usted define cuánto duran los cupones de recompensa y los límites por cliente.
Reseñas de comidas que usted aprueba, y una encuesta de cuatro preguntas después de cada pedido.
Planes semanales que los clientes manejan solos: saltar, pausar, cambiar o cancelar, con cobro cada semana.
Análisis, clientes que repiten y abandono, exportaciones CSV e informe del impuesto sobre ventas.
Lo configuramos por usted y pasamos a sus clientes actuales. Llámenos o hable con Alex, y le mostramos cómo funcionaría para su negocio. También puede leer primero la guía de la demo.
