Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

¿Cómo trabajamos, cuánto cuesta y qué es suyo? Aquí tiene respuestas claras. ¿No encuentra su pregunta? Comuníquese con nosotros.

¿Qué hace CG Strategic Enterprises?

Creamos sitios web, asistentes de IA y automatizaciones para negocios locales. Eso puede ser un sitio web más rápido y moderno, un asistente de IA que contesta llamadas y preguntas a toda hora, o automatizaciones que se encargan del seguimiento de clientes potenciales, la programación de citas, la facturación y las solicitudes de reseñas, para que usted no tenga que hacerlo a mano.

¿Con quién trabajan?

Con negocios pequeños y en crecimiento de todo Florida y Georgia, desde Miami hasta Pensacola y hasta Savannah y Atlanta, sobre todo empresas de servicios, como servicios para el hogar y control de plagas, y negocios de comida, como comidas preparadas, catering y cocinas comerciales compartidas.

¿Cómo empieza un proyecto?

Con una llamada introductoria gratuita de 30 minutos. A partir de ahí: una breve evaluación de cómo funciona todo hoy, una etapa de requisitos en la que definimos exactamente lo que usted necesita, una cotización por escrito, el desarrollo y, si lo desea, el servicio continuo de alojamiento y mantenimiento.

¿Cuánto cuesta?

Cada proyecto se cotiza según los flujos de trabajo y las integraciones específicas que incluya, así que no damos precios a ciegas. Después de analizar brevemente cómo funciona su negocio hoy, usted recibe una cotización clara por escrito. La llamada introductoria es gratuita.

¿Tengo que reemplazar mi sitio web o mi software actual?

No. Si algo le funciona, partimos de ahí. Muchas de nuestras automatizaciones y servicios de crecimiento funcionan junto con las plataformas que usted ya usa, como Wix, Shopify o su CRM actual. Solo le recomendaremos reemplazar algo si lo está frenando.

¿Quién es dueño del sitio web y de la plataforma?

Lo que pertenece a su negocio siempre es suyo: los datos de sus clientes y pedidos, su dominio, su marca, logotipo, fotos y contenido, y su cuenta de pagos. Puede exportar sus datos en cualquier momento. El software de la plataforma que desarrollamos se le otorga bajo licencia como parte de su plan mensual de alojamiento y mantenimiento, que es lo que lo mantiene funcionando. Si algún día decide irse, se lleva sus datos, su dominio, su contenido y su cuenta de pagos, para que pueda cambiarse sin perder ni un solo cliente. Si prefiere administrar la plataforma usted mismo, existe la opción de comprar la licencia del software.

¿Qué incluye el plan mensual de alojamiento y mantenimiento?

Alojamiento web, actualizaciones de seguridad, copias de seguridad, monitoreo de disponibilidad, soporte con tiempos de respuesta definidos y pequeños cambios a medida que los necesite. Todo queda detallado en un acuerdo de servicio por escrito antes de que usted se comprometa.

¿Cuánto tarda un proyecto?

Depende del alcance. Su cotización por escrito incluye un calendario, y los proyectos más grandes se entregan por etapas para que pueda ver el avance en el camino.

¿Quién es Alex?

Alex es nuestro asistente de IA. Alex contesta llamadas y chats del sitio web a cualquier hora, en inglés o en español, averigua qué necesita usted y le programa una llamada introductoria gratuita con nuestro fundador, Chuck. Las llamadas se graban para que podamos darle un seguimiento preciso.

¿Trabajan en español?

Sí. Nuestro sitio web, Alex y nuestro seguimiento de clientes potenciales funcionan en inglés y en español, y también podemos crear sitios web y asistentes bilingües para su negocio.

¿Tienen un programa de referidos?

Sí. Si conoce un negocio al que podríamos ayudar, puede ganar una comisión por referido cuando se convierta en cliente. Llame o converse con Alex para saber cómo funciona.

¿Trabajan con negocios fuera de Jacksonville?

Sí. Estamos en el noreste de Florida y trabajamos con negocios de todo Florida y Georgia. Las llamadas introductorias, las evaluaciones y los recorridos se hacen por videollamada, así que no importa si está en Miami, Tampa, Orlando, el Panhandle, Savannah o Atlanta. Si su negocio está en el noreste de Florida, con gusto también podemos reunirnos en persona.

¿Tiene alguna otra pregunta?

Reserve una llamada introductoria gratuita de 30 minutos o envíenos un mensaje y le responderemos.